.jpeg)
RAPAT EVALUASI DAN PENGEMBANGAN INOVASI SEBAGAI BENTUK KOMITMEN DINAS DUKCAPIL MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN
Sebagai bentuk komitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan, Dinas Dukcapil Kota Padang Panjang melakukan rapat evaluasi dan pengembangan inovasi. Evaluasi ini menjadi salah satu kegiatan penting yang harus dilakukan untuk mengetahui efektifitas pelaksanaan inovasi.
Kegiatan evaluasi inovasi pelayanan publik meliputi pengawasan implementasi inovasi, tingkat penerimaan dari pengguna layanan dan juga kendala yang dihadapi dalam penerapan inovasi tersebut.
Evaluasi yang dilaksanakan pada Selasa 30 April 2024 bertempat di Ruang Rapat Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Padang Panjang dan diikuti oleh seluruh pegawai Dinas Dukcapil. Rapat evaluasi ini juga menghadirkan Syapta Wiguna, S.E, M.Si, Peneliti Ahli Muda BAPPEDA Kota Padang Panjang sebagai pendamping dalam pengembangan Inovasi Dinas Dukcapil.
Rapat dibuka oleh Sekretaris Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Padang Panjang Taufik, SH, M.Si dan dipimpin langsung oleh Kepala Bidang PIAK dan PD, Windo A Rezzo, S.Kom, M.Si.
Dalam kesempatan ini Rezzo menyampaikan bahwa pada Tahun-tahun sebelumnya Dinas Dukcapil telah banyak melahirkan inovasi yang bertujuan untuk memberikan pelayanan publik secara cepat, mudah, dan efisien bagi masyarakat.
"Untuk memberikan pelayanan yang lebih baik lagi kepada masyarakat, Dinas Dukcapil terus berupaya mengembangkan 24 inovasi yang sudah ada dan juga akan melahirkan inovasi-inovasi baru demi peningkatan pelayanan publik." tambahnya (30/4).
Selanjutnya Syapta menyampaikan apresiasi kepada Dinas Dukcapil yang telah berinisiatif mengagendakan kegiatan evaluasi inovasi sebagai upaya untuk meningkatkan pelayanan di Dinas Dukcapil.