Sejak adanya inovasi Tanya Dukcapil (Tanduk) yang merupakan program dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Padang Panjang, masyarakat Kota Padang Panjang sendiri lebih mudah mengetahui informasi terbaru yang ada di Dinas Dukcapil.

Program Tanduk ini bekerjasama dengan Radio yang ada di Padang Panjang, khusus pada Tahun ini bekerja sama dengan Radio Bahana FM Padang Panjang. Kurang lebih ada enam tema yang akan dibahas di Radio Bahana ini. Setiap sesi akan membahas tema yang berbeda sesuai dengan Tugas Pokok dan Fungsi masing-masing Bidang.

Program Tanduk ini sudah dimulai sejak tahun 2020 lalu, dimana setiap programnya melibatkan radio untuk masyarakat berinteraksi dengan Dukcapil lamgsung. Setiap masyarakat bisa bertanya apapun sekaitan dengan pelayanan yang ada di Dukcapil, baik itu masalah KTP, KK, KIA, Pindah KK dan lain sebagainya.

Setiap masyarakat yang memiliki permasalahan sekaitan dengan Administrasi Kependudukan, seperti pengurusan KTP, Pengurusan KK, KIA, atau pengurusan dokumen kependudukan seperti Akte Kelahiran dan Kematian, semua ini bisa ditanyakan oleh masyarakat melalui program Tanduk ini.

Tujuan program Tanduk ini adalah untuk menginformasikan kepada masyarakat mengenai informasi terkini dan giat terkini yang ada di Dukcapil.

Perlu diketahui untuk tahun 2024 ini, Dukcapil bekerja sama dengan Radio Bahana FM sejak 27 Februari 2024, dan Dukcapil akan talk show dengan Radio Bahana FM secara berkala dalam Tahun ini. Bagi masyarakat yang sering mendengar Radio Bahana, saat Dukcapil tampil menyapa, masyarakat bisa sepuasnya bertanya sekaitan tentang Pelayanan yang ada di Dukcapil. Baik itu pengurusan KK, KTP, KIA, Akta Kelahiran dan lain sebagainya.

Dukcapil sendiri menginginkan masyarakat Padang Panjang cepat dan update juga terkait informasi terbaru yang ada di Dukcapil, dan masyarakat juga bisa bertanya langsung saat talk show dengan Radio Bahana FM ini.

Disdukcapil memilih Radio untuk Tanduk ini karena sampai saat ini masih banyak masyarakat baik di rumah bahkan di pasar masih mendengar radio. Bahkan tukang jahit sekalipun masih sering memutar radio yang ada di Padang Panjang. Maka dari itu pihak Dukcapil memilih alternatif untuk bekerjasama dengan radio terkait Tanduk ini.

Program Tanduk ini juga diaktifkan oleh pihak Dukcapil di media sosialnya, dimana setiap masyarakat yang bertanya sekaitan pelayanan Dukcapil akan dijawab langsung oleh bidang terkait. Misalkan sekaitan dengan pengurusan Kartu Keluarga baru akan dijawab oleh Bidang Adminduk sendiri, begitu juga dengan pertanyaan-pertanyaan lainnya.

Disamping itu pada sesi akhir Tanduk nantinya akan dikhususkan untuk Tanya Jawab tentang Pelayanan Adminitrasi Kependudukan, semua masyarakat yang bertanya melalui media sosial akan dirangkum dan dijawab satu persatu oleh Dukcapil.

Dukcapil akan selalu memberikan kemudahan-kemudahan dalam pelayanan bagi masyarakat Padang Panjang, kami menghimbau warga agar dapat menyadari dan jangan abai terhadap administrasi kependudukannya.

(Chigus)